2023年暑期，对于梅里雪山景区人来说是史上最不平凡的旅游旺季。6月21日以来，梅里雪山景区免除金沙江大湾、飞来寺观景台门票后拉动效应明显，暑期旅游市场不断“升温”，在游客量暴涨和去门票化的双重考验下，景区全体干部职工顶住压力，坚持党建引领，聚焦安全生产、优质服务、旅游秩序等工作领域，积极承担起繁重的旅游接待任务，多措并举备战“雪山”旅游“黄金季”旅游服务接待工作，为进入德钦的游客营造了干净优美、安全有序的游览环境，以实际行动提升游客游览的体验度和舒适度。

每天早晨6点，景区工作人员已在岗，梅里雪山景区飞来寺观景台人头攒动，游客们纷纷拿出手机拍照留念，尽享这份大自然的独特馈赠--“日照金山”自然景观。太阳从卡瓦格博顶峰升起之时，万丈光芒从天而降，笼罩着雪山之巅，壮观的景象令游客叹为观止。

完善设施强配套

“景区环境及基础设施打造都很到位，空气也很好，梅里雪山景色太漂亮啦！还有酥油茶、姜茶、各类热饮，而且还免收门票，我们来一次都觉得很满意。”来自北京的游客说。

为切实做好旺季服务保障工作，不断提升旅游服务质量和游客满意度，景区在旅游服务质量、旅游服务设施、旅游环境优化等方面进行了整治和提升，使旅游旺季服务保障工作取得了实实在在的成效，让游客乘兴而来，满意而归。

推出各类旅游优惠政策，为游客提供各类保障服务，全方位展现“德钦”魅力，让游客朋友们在灿烂夏日中感受“梅里”的“人情味”。

做好旅游设施保障，修复和完善好通往景区的旅游标识牌、道路指示牌，让游客了解景点的相关信息，增强景区体验感，提高游客满意度；

加快对景区垃圾的处理，成立了垃圾清运小组，每一天安排专人对垃圾进行清运，确保环境卫生干净整洁；安排专人在景区车流量较多时进行交通疏导。

“扎西德勒！”“飞来寺观景台往这边走。”景区员工用最饱满的热情，向游客提供最优质的服务。

“您好，车辆往这边停，洗手间往下面走。”这是免票后，在金沙江大湾听到的最贴心的问候。

用最真诚的服务，正确的手势，向游客指引所去方位，在梅里雪山脚下，尤其为老人、小孩及弱势群体游客给予便捷服务，是德钦迎接游客最纯朴的方式。

安全游览有保障

为做好旅游安全保障，景区围绕“安全环境、安心游览”的要求，始终坚持安全管理制度化、常态化、动态化，定期组织安全应急演练，提升在遇到突发事件、恶劣天气时的应急处置能力，确保游客人身安全。针对高原气候特点，工作人员定时巡查地质灾害隐患点，做好安全巡查记录，对风险点、隐患点结合实际进行动态更新、动态监管，让每一位游客都能安心游览。